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#상품변경 및 주문취소 관련 내용을 정리하여 안내 드립니다.
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1. 배송 전, [주문 취소] 요청 건
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2. 배송 전, [상품 변경] 요청 건
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* 상품의 변경을 원하실 경우, 배송 준비중 상태 변경 전 문의 주시면 변경 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
2-2) 상품 판매 기간 종료 후
* 상품의 변경이 불가능 한 점 양해 부탁 드립니다.
2-3) 출고 완료(또는 배송중)
* 출고 완료 상품은 변경이 불가능 한 점 양해 부탁 드립니다.
2-4) 예약구매 상품 건
* 예약된 수량만큼 공장에서 생산을 진행하는 상품의 경우, 상품 변경이 불가함을 안내 드립니다.
2-5) 변경할 상품이 기존 주문 상품과 가격 차이가 있을 경우
* 게시판 문의 글 또는 [카카오톡 @픽셀스토어]로 2가지 정보(*변경 희망상품 / *추가결제 정보)를 남겨주시면 확인 후, 변경 도와드리겠습니다.
* 금액이 클 경우 > 추가금액 결제 진행 건 안내
* 금액이 작은 경우 > 차감금액 안내 및 변경차액 지급(예치금 또는 계좌환불)
2-6) 무료배송 적용 주문 건, 부분 취소 요청 시
* 무료배송 적용 상품의 부분취소는 결제금액 5만원 이하의 경우 초기 배송비(3,000원)이 차감된 후 환불 됩니다.
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기타 관련한 문의사항은
[카카오톡 @픽셀스토어] 로 말씀 주시면, 빠른 응대 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 조****
작성일 2021-01-14 20:48:29
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작성자 박****
작성일 2021-02-13 19:05:18
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작성자 최****
작성일 2021-05-07 14:37:34
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작성자 김****
작성일 2021-05-07 14:46:46
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작성자 표****
작성일 2021-05-11 23:49:44
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작성자 이****
작성일 2021-06-08 16:28:25
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작성자 이****
작성일 2023-01-06 19:21:41
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작성자 오****
작성일 2023-02-18 16:56:24
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기존 결제는 2개구요..
최종주문은 1개만 하려고 합니다~
취소후 1개만 결제 요청합니다~
작성자 신****
작성일 2023-03-24 20:03:59
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작성자 박****
작성일 2023-04-21 23:55:42
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작성자 박****
작성일 2023-04-30 09:10:22
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작성자 고****
작성일 2023-09-30 18:42:21
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작성자 김****
작성일 2023-10-03 17:04:54
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작성자 이****
작성일 2024-03-29 16:26:54
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작성자 윤****
작성일 2024-04-06 06:38:46
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